We houden elkaar de hand boven het hoofd!
De ’hufterige specialist’ is een vaak gegeven voorbeeld als het gaat om onprofessioneel gedrag onder artsen: totaal geen oog voor angsten van de patiënt, zich niks aantrekkend van irritaties van collega’s en überhaupt geen interesse in wie dan ook. Waarom wordt zo’n asociale arts niet teruggefloten door zijn collega’s? Vinden ze het geen onprofessioneel gedrag? Gelukkig worden geneeskundestudenten tegenwoordig uitgebreid getraind in professioneel gedrag. Dit probleem zal dan opgelost zijn. Of niet?
27 juli 2012 - Column van Hein Handgraaf, voorzitter KNMG Studentenplatform.
Uit het recente promotieonderzoek van Mirabelle Schaub-de Jong blijkt dat geneeskundestudenten uitgebreid en effectief onderwijs krijgen in professioneel gedrag. Tijdens de opleiding komen zij in aanraking met onderwerpen als respect, collegialiteit, integriteit en professioneel handelen. Echter, het blijkt dat als medisch studenten in de praktijk in aanraking komen met onprofessionele situaties, ze deze wel herkennen, maar vervolgens geen actie ondernemen. Jammer, het uitgebreide onderwijs mist hier een belangrijk aspect.
Mijns inziens hebben geneeskundestudenten, net zoals artsen, de verantwoordelijkheid om elkaar aan te spreken op het gedrag. Het klopt dat patiënten mondiger zijn geworden, dat negatieve ervaringen snel op het internet verspreid zijn en dat de drempels naar het tuchtcollege lager zijn geworden. Toch komen artsen én studenten vaak weg met onprofessioneel gedrag. Collega’s die bijna dagelijks met zo iemand werken, moeten dergelijk gedrag niet alleen constateren, maar hun collega’s hier ook op aanspreken.
Schaub-de Jong vindt in haar onderzoeken dat geneeskundestudenten bang zijn voor een negatieve beoordeling als ze kritisch zijn over de arts of opleider. Dit lijkt me een logisch en moeilijk te beïnvloeden argument. Maar als het gaat om medestudenten aanspreken, dan valt op dat studenten een goede relatie met medestudenten, onder andere om stoom af te blazen en emoties te delen, zo belangrijk vinden dat ze ook tegen hen niet graag iets zeggen over hun onprofessioneel gedrag.
Mijn conclusie: we houden elkaar de hand boven het hoofd! Dit lijkt mij zeer onwenselijk en op een negatieve manier bijdragen aan de opleiding tot arts. Want als een student niet in de gaten heeft dat zijn gedrag kwalijk is, dan zal hij of zij er ook niets aan veranderen.
Uit onderzoek van het KNMG Studentenplatform is gebleken dat zowel studenten als opleiders het belangrijk vinden om ‘rotte appels’ in de opleiding te identificeren. En ook dat hier dan wat aan gedaan wordt. Echter, dit zal onmogelijk zijn als het onprofessionele gedrag niet besproken wordt. Dit najaar zal het KNMG Studentenplatform opnieuw onderzoek doen naar de beoordeling van coassistenten. Nu krijgen coassistenten vooral een beoordeling van opleiders en arts-assistenten. Wellicht is het een goed idee dat coassistenten ook elkaar op een serieuze manier boordelen en hier vervolgens feedback over krijgen. Zo raken geneeskundestudenten niet alleen gewend aan het géven van kritiek op collega’s, maar ook aan het feit dat ze kritiek kunnen kríjgen. Op deze manier wordt de opleiding verbeterd en kunnen we samen ervoor zorgen dat onprofessioneel gedrag uit het ziekenhuis wordt verbannen.
Zie ook
- Website KNMG Studentenplatform: www.knmgstudentenplatform.nl
Meer columns van voorzitters van het KNMG Studentenplatform
Public health in Afrika: geen problemen maar ‘challenges’
13-03-2013 |
‘We’ve got a problem’, zei ik tegen mijn begeleider van mijn coschap public health. Een groep van zestig Malawianen in volledige spray-uitrusting probeerde zich in een busje te wurmen, waarvan de maximale capaciteit overduidelijk rond de dertig lag. ‘A problem? No! No problem. It’s a challenge!’. »»
Geef coassistenten een stagevergoeding!
23-01-2013 |
Maak een einde aan discriminatie en geef coassistenten stagevergoeding, zegt Hein Handgraaf, voorzitter KNMG Studentenplatform. »»
Geneeskunde studeren wordt risicovol
15-10-2012 |
Een sociaal leenstelsel maakt de opleiding geneeskunde tot een risicovolle onderneming. Daar moeten de politici nog eens wat langer op studeren. »»
Loten is zo gek nog niet
26-06-2012 |
16 miljoen bondscoaches konden het dit EK niet eens worden over de juiste selectie van Oranje. Selecteren op de juiste eigenschappen bleek zo makkelijk nog niet. Hetzelfde geldt voor de opleiding geneeskunde. »»
Voor welk specialisme ben jij geboren?
05-09-2011 |
Help, ik ben bijna arts! Deze gedachte galmt de laatste maanden door mijn hoofd. Vanaf mij 14de wist ik zeker dat ik arts wilde worden. Nu, tien jaar later moet ik weten wat voor arts ik wil worden. Dat vind ik geen makkelijke beslissing. »»
Ziet u geen reactieformulier? Reacties. (1)
"Nadat ik mij "verstapte" brak ik mijn scheenbeen en kwam in het ziekenhuis terecht voor een operatie. Daar kwam de arts aan mijn bed met een grote groep studenten. Wat mij opviel en wat ik heel vervelend vond was dat deze studenten mij niet zagen. De arts deed het woord en de studenten keken ofwel naar mijn been ofwel naar de arts die het woord had. Dit staat zo heel erg haaks op wat wij in het hospice de medewerkers en onszelf steeds voorhouden; contact maken en iemand echt zien. Je weet nooit wie je voor je hebt en iedereen verdient jouw vriendelijke aandacht. Omdat dit voorop staat en we daar zo op letten, is een hospice zo'n goede plek om te zijn. Als geneeskundestudenten zich aan een bed zo gedragen en niet worden gecorrigeerd, wat voor artsen worden het dan? En waar komt deze arrogantie vandaan? Het is echt heel erg nodig dat hier aan wordt gewerkt: het is een voorrecht om als arts met mensen te mogen werken. Meekijken en luisteren aan het bed van een een patient is een intieme aangelegenheid. Als je dit in contact doet, wordt je er als arts en als patient beter van. Compassie in de zorg!"
Heeft u geen login en wilt u toch reageren op dit bericht?
Stuur dan een e-mail met uw reactie naar communicatie@fed.knmg.nl
Uw reactie mag maximaal 4000 tekens (incl. spaties) bevatten.
De columns op de KNMG-site zijn geschreven op persoonlijke titel
Meer columns
| Datum | Titel | |
|---|---|---|
| Artsen moeten investeren in zelfreinigend vermogen | ||
| Psychologische gegevens: einde aan de status aparte? | ||
| Houdbare zorg begint bij harde afspraken | ||
| Vertrouwen vragen. Veel gevraagd? | ||
| Het (laatste) oordeel |
