GAIA - FAQ

Hieronder vindt u een lijst van veelgestelde vragen voor GAIA. Klik op een vraag voor het antwoord.

Komt u er toch niet uit? Neem dan contact op met de KNMG Artseninfolijn (contactgegevens aan de rechterkant op deze pagina).

Afdrukken

• Melding: BIG-nummer dient nummerieke waarde te hebben

  U kunt uw BIG-nummer vinden via de site: www.bigregister.nl >. Klik vervolgens op Zoeken op naam zorgverlener. 

  Het BIG-nummer bestaat standaard uit 11-cijfers.

  Bestaat uw nummer uit 9-cijfers voeg dan 00 (2x nul) toe voor het nummer.

• De aanbieder van bij- en nascholing wil geen 'papieren' nascholingscertificaat meer zenden en registreert de presentie alleen in GAIA

  De aanbieder van bij- en nascholing wil geen 'papieren' nascholingscertificaat meer zenden en registreert de presentie alleen in GAIA.

  Antwoord:
  U kunt de aanbieder alsnog verzoeken om een papieren certificaat. Wanneer de aanbieder dit weigert kunt u dit melden bij accreditatie@fed.knmg.nl.

  In 2007 heeft de KNMG de aanbieders verzocht het digitale dossier te vullen met accreditatiepunten en nog het ‘papieren’ nascholingscertificaat uit te geven.

• Mijn herregistratiedata en/of naamgegevens zijn niet correct

  Neem contact op met de Registratiecommissie om deze fout door te geven.

• Ik heb een nascholing gevolgd maar de presentie is niet aanwezig in mijn dossier

  • Login in GAIA >
  • Ga naar nascholingsagenda
  • Klik op zoeken

  U kunt naar nascholingen in het verleden zoeken door via de optie zoeken te gaan naar de betreffende nascholing. De datum van moet dan een datum in het verleden zijn en u kunt aanvullende zoektermen ingeven.

  Als de nascholing gevonden is klikt u daarop en ziet u op welke manier deze nascholing aan uw dossier wordt toegevoegd. Er zijn 2 mogelijkheden:

  1. Er staat een knop toevoegen aan mijn dossier. Klik op deze knop en in een aantal stappen voegt u de nascholing toe aan uw dossier.
  2. Er staat presentie wordt toegevoegd door aanbieder. De aanbieder moet zorgdragen voor   invoer van presentie in GAIA. Als de nascholing nog niet in uw dossier staat en dit is al geruime tijd geleden (minimaal 2 maanden) neem dan contact op met de aanbieder.           

  Als de nascholing NIET gevonden is en het is een nascholing die volgens u wel geaccrediteerd is, neem dan eerst contact op met de aanbieder die de nascholing heeft verzorgd. Heeft het contact met de aanbieder dan nog geen resultaat, stuur dan een email naar artseninfolijn@fed.knmg.nl met daarin opgenomen uw informatie over de betreffende nascholing, datum van de nascholing, de naam van de aanbieder en contactadres van de aanbieder.

• Ik ben mijn logingegevens vergeten en ik kan met mijn e-mailadres de logingegevens niet opvragen

  Op het scherm waar u de logingegevens op kunt vragen, kunt u klikken op een link als u nog steeds problemen ondervindt. Als u het onderliggende formulier invult met de probleemomschrijving wordt contact met u opgenomen om de logingegevens te verstrekken.

  Als u nieuwe logingegevens heeft ontvangen zorg er dan wel voor dat u via mijn gegevens zorgt dat het juiste e-mailadres is ingevuld.

• Ik wil mijn E-mailadres of mijn wachtwoord wijzigen

  U moet eerst inloggen in het systeem. Daarna kunt u via de knop mijn gegevens bijvoorbeeld het e-mailadres wijzigen.

• Hoe kan ik nascholingsactiviteiten aan mijn dossier toevoegen van vóór 1-1-2007?

  Dit is niet mogelijk. Uitsluitend activiteiten vanaf 1-1-2007 worden in GAIA geregistreerd. U kunt op het moment, dat de Registratiecommissie u verzoekt uw dossier aan te melden, een kopie van uw certificaat meezenden.

• Hoe kan ik de gegevens gebruiken voor de herregistratie?

  Circa 4 maanden voor uw herregistratie ontvangt u bericht van de Registratiecommissie om uw dossier aan te melden. U logt in uw GAIA dossier en selecteert mijn dossier. Hierna kiest u de optie dossier aanmelden en sluit af met oké.

• Ik ben geen lid van een wetenschappelijke/beroepsvereniging

  Het lidmaatschap van een vereniging is niet noodzakelijk om een digitaal dossier in GAIA op te bouwen. De vereniging van uw specialisme dient wel aangesloten te zijn op GAIA.

• Op het hoofdscherm staat dat mijn vereniging niet is aangesloten bij GAIA. Wat nu?

  U ziet na het inloggen op het scherm: De beroepsgroep/vereniging die behoort bij uw specialisme maakt (nog) geen gebruik van GAIA. Er zijn geen nascholingsactiviteiten zichtbaar in uw dossier. Als u een nascholing heeft gevolgd moet u na afloop van de nascholing een certificaat vragen aan de aanbieder en dit bewaren voor de herregistratie.

  U kunt GAIA niet gebruiken. U kunt contact opnemen met de vereniging om te informeren naar de status van het project.

  Doordat u uw account heeft geactiveerd, wordt u wel op de hoogte gehouden van alle ontwikkelingen. U ontvangt bericht wanneer uw vereniging ook is aangesloten op GAIA.

• Ik kan niet inloggen. Wat nu?

  Weet u zeker dat u de goede link gebruikt? U kunt het hier nog eens proberen > 
  
  

  Bij de gebruikersnaam invullen "BIG-" gevolgd door uw eigen BIG-nummer. Dus bijvoorbeeld BIG-09234029851. Let op! Het nummer hiervoor moet u vervangen door uw eigen BIG-nummer (11 cijfers lang). Indien uw BIG-nummer uit negen of tien cijfers bestaat, dan kunt u voor uw BIG-nummer het cijfer 0 plaatsen (bij negen cijfers tweemaal een 0 plaatsen).

  Kopieer en plak het wachtwoord uit de u toegestuurde mail om typefouten te voorkomen.

  Probeer NIET met uw activeringsaccount in te loggen. Dit activeringsaccount was eenmalig voor activering. Gebruik het wachtwoord dat is toegestuurd per e-mail.

  Het probleem kan ook worden veroorzaakt door een verouderde of 'strenge' browser die geen           zogenaamde sessies accepteert.

  Als u nog steeds niet kunt inloggen wilt u dan per e-mail aangeven wat de foutmelding is die u op uw scherm krijgt en ook uw BIG-nummer vermelden. U kunt dit mailen aan artseninfolijn@fed.knmg.nl.

• Na activering geen bevestigingsmail ontvangen

  Indien u na 15 minuten geen inloggegevens heeft ontvangen, checkt u dan de Spamfilter en de mailbox file 'ongewenste e-mail'. Indien dit geen resultaat oplevert, neem dan contact op met de KNMG Artseninfolijn.

• Ik kan niet activeren. Ik krijg de volgende foutmeldingen. Wat nu?

  Ongeldige activeringscode
  Controleer de gegevens. Toegang tot GAIA wordt alleen verleend aan artsen die geregistreerd zijn bij de RC’s (Registratiecommissies), die een herregistratieverplichting hebben. Mocht u nog problemen ondervinden dan kunt u contact opnemen met de Artseninfolijn.

  Het door u opgegeven BIG-nummer kan niet worden gevonden
  Mogelijk heeft u minder dan 11 cijfers ingevoerd. Indien uw BIG-nummer uit 9 of 10 cijfers bestaat dan kunt u vóór uw BIG-nummer het cijfer 0 plaatsen (bij 9 cijfers tweemaal een 0 plaatsen).

  Mocht u na controle van de gevraagde gegevens nog niet kunnen activeren neem dan contact op met de KNMG Artseninfolijn. Zorg dat u uw BIG-nummer bij de hand heeft of in het geval van een e-mail, mail uw BIG-nummer.

• Wat heb ik nodig om met GAIA te werken?

  Computer met Internetverbinding en een browser.

  Het persoonlijk dossier werkt met de beste browsers Internet Explorer 6 of hoger, Mozilla Firefox (versie 3.5 of hoger), Google Chrome en Apple Safari.

• Waarvoor wordt mijn e-mailadres gebruikt?

  Het e-mailadres wordt alleen gebruikt om berichten vanuit GAIA te versturen.

• Ik heb geen e-mailadres

  Het e-mailadres is verplicht. Dit is noodzakelijk om logingegevens naar toe te sturen en wordt alleen gebruikt om berichten over uw dossier te sturen.

• Ik krijg de melding dat mijn account al is geactiveerd. Wat moet ik nu doen?

  Het activeringsscherm geeft de melding: 'Dit BIG-nummer is reeds geactiveerd. Activering kan maar eenmalig plaatsvinden.'

  Als u uw wachtwoord of gebruikersnaam, na activering, vergeten bent, dan kunt u deze hier opvragen (klik op de optie 'Wachtwoord vergeten?').

  Mocht uw activering nog steeds niet lukken, neem dan contact op met:

  KNMG Artseninfolijn
  Maandag t/m vrijdag 08.30 - 17.00
  Tel: 030 - 282 33 22
  E: artseninfolijn@fed.knmg.nl

  Zorg dat u uw BIG-nummer bij de hand heeft of in het geval van een e-mail, mail uw BIG-nummer.

• Ik heb geen brief ontvangen. Hoe kan ik nu activeren?

  De brief is uitsluitend verzonden aan artsen met een herregistratieverplichting die staan geregistreerd bij één van de Registratiecommissies. Wanneer u als geregistreerde arts geen brief heeft ontvangen, neemt u dan contact op met:

  KNMG Artseninfolijn
  Maandag t/m vrijdag 08.30 - 17.00
  Tel: 030 - 282 33 22
  E: artseninfolijn@fed.knmg.nl

  Zorg dat u uw BIG-nummer bij de hand heeft of in het geval van een e-mail, mail uw BIG-nummer.

• Waar kan ik mijn activeringsnummer vinden?

  U heeft een brief gekregen waarin de activeringscode staat. Deze code moet u gebruiken.

  Heeft u hierover nog vragen? Neem dan contact op met:

  KNMG Artseninfolijn
  Maandag t/m vrijdag 08.30 - 17.00
  Tel: 030 - 282 33 22
  E: artseninfolijn@fed.knmg.nl

• Waar kan ik mijn BIG-nummer vinden?

  Bij het BIG-register kunt u uw eigen BIG-nummer opzoeken: ">www.bigregister.nl >
  Klik vervolgens op 'Zoeken op Naam zorgverlener'.

• Hoe moet ik activeren?

  Ga naar de pagina Activeren en volg de stappen.

  Let op! Het in te vullen BIG-nummer dient uit 11 posities te bestaan. Mocht uw BIG-nummer uit minder dan 11 posities bestaan dan dient u het cijfer 0 voor het BIG-nummer toe te voegen (bij negen cijfers kunt u tweemaal het cijfer 0 voor het BIG-nummer voegen).

• Ik wil, als arts, geen gebruikmaken van GAIA

  U bent niet verplicht een persoonlijk digitaal dossier op te bouwen via GAIA. Maar het bespaart u wel (op den duur) administratieve rompslomp.

Contact - Vragen? - Hulp

Maandag t/m vrijdag 08.30 - 17.00 uur
(030) 282 33 22
artseninfolijn@fed.knmg.nl
Online hulp >

Gratis geaccrediteerde nascholing: MC tv

Nascholing Hartrevalidatie

Slechts een kwart van de geïndiceerde hartpatiënten krijgt hartrevalidatie. De knelpunten en voordelen worden belicht aan de hand van de Multidisciplinaire richtlijn Hartrevalidatie 2011.