Klachtencommissie SCEN - Jaarverslag 2008
INLEIDING
Op 6 november 2008 is de klachtencommissie SCEN geïnstalleerd. Daarmee is het Reglement Klachtencommissie SCEN, dat eerder werd vastgesteld, in werking getreden en zijn artsen, die staan ingeschreven in het KNMG-register van SCEN-artsen, terzake van hun handelen en nalaten als SCEN-arts onderworpen aan toetsing door deze Commissie. De Klachtencommissie SCEN beoogt een bijdrage te leveren aan een waarborg voor de bevordering en verzekering van de kwaliteit van het handelen van de SCEN-arts.
KLACHTEN
In 2008 zijn twee klachten over het handelen van SCEN-artsen ingediend bij het bureau van de KNMG. De klachten hadden betrekking op de bejegening door de SCEN-arts en/of de doorlooptijd van consultverzoek tot ontvangst van het consultatieverslag. De klachten werden ingediend vóór de installatie van de Klachtencommissie en daarom door het bureau, zoveel mogelijk conform het Klachtenreglement afgehandeld. Eenmaal werd een formeel eindoordeel gegeven. In het andere geval werd de kwestie door bemiddeling opgelost.
DE COMMISSIE
Samenstelling Klachtencommissie SCEN
Voorzitter
Prof. mr. A.C. (Aart) Hendriks, hoogleraar Gezondheidsrecht te Leiden
SCEN-artsen
Drs. D. (Dieneke) Bloemkolk, Ziekenhuis-psychiater te Blaricum
Drs. C. (Cees) de Graaf, verpleeghuisarts te Woerden
Drs. S. (Sytske) van der Meer, somatisch arts GGZ te Enschede
Dr. Ing. C.J. (Kees) Ruissen, huisarts te Tilburg
Drs. S. (Sipke) Tol, huisarts, niet praktiserend, te Almelo
Patiëntenperspectief
Mr. M. (Mo) Derraz, beleidsmedewerker arbeidsmarkt en etnisch ondernemerschap, Ministerie voor Wonen, Wijken en Integratie, plaatsvervangend voorzitter
Drs. M. (Magda) van der Grijn
De klachtencommissie wordt ondersteund door Drs. R.H.J.M. (Raymond) Sanders en Drs. E.H.J. (Eric) van Wijlick van het bureau van de KNMG.
Vergaderingen
De commissie vergaderde eenmaal plenair. Deze (eerste) vergadering stond in het kader van kennismaking en het nader uitwerken van het Klachtenreglement. Een subcommissie is belast met het formuleren van een Regeling van Werkzaamheden, met de intentie om deze in het voorjaar van 2009 vast te stellen.
Bereikbaarheid
KNMG
Klachtencommissie SCEN
Postbus 20051
3502 LB Utrecht
April 2008
Ik & kwaliteit
Ik & kwaliteit. Nieuwe reeks in federatienieuws (Medisch Contact) en online. Met maandelijks een interview met een arts over eigen kwaliteitsactiviteiten of die van de vereniging. Heeft u een praktische uitwerking van kwaliteitsnormen waar collega’s hun voordeel mee kunnen doen? Meld u aan via kwaliteitsmeter@fed.knmg.nl.
Artsenfederatie KNMG bevordert de kwaliteit, veiligheid, transparantie en toetsbaarheid van medisch handelen en ondersteunt artsen daarin. Dit werk voeren we uit in nauwe samenhang met de zeven federatiepartners van de KNMG. Lees meer
